仕事

コミュ障こそ接客バイトをしよう!接客歴5年のコミュ障の私が接客バイトをオススメする理由

突然ですが、 人と話すのが嫌い 人と話すのが怖い コミュ障 人見知り そんな方が「いざバイト先を探そう」となったとき、話さない職場を選びがちです。 私は、幼稚園時代〜小学生まで...
接客

店長が怖い。怖い店長の10個の特徴と辞めたいときの対処法

怖い店長におびえながら仕事をしている人は多いと思います。 うわーまた来た…。 今日は機嫌が良いのかな?悪いのかな? 次は何を怒られるんだろう。 そんなことを考えながら仕事をする毎日。 「つら...
イヤなお客さんの対応

酔っ払い客への対処法。居酒屋通りで接客していた私の経験から

酔っ払い客は、接客で出会うお客さんのなかでも かなりやっかいな部類の人たちです。 自分に絡んでくる 大声を張り上げている 店の中でケンカ などなど、 こんな非常識な酔っ払いに悩んでいる接客中の...
仕事

「職場に溶け込めていない」と感じた時の対処法!入社後3ヶ月以上孤立した私が紹介します

働いているときに職場に溶け込めていない感じがする。 どうやって人間関係を作ったらいいかわからない。 職場で孤立している。 とくに新人のころはそういう時期があるものです。 私も過去に職場...
イヤなお客さんの対応

嫌な客まとめ。私が接客で出会ったイヤなお客さん15選

接客をしていると、必ず「嫌な客」に出会うものです。 それは、飲食店であろうがスーパーであろうが、変わりません。 私も、コンビニのレジ打ちから始まり、ファミレス、居酒屋、個人の店での客対応など、いろんな場面で接客をしてきま...
接客

バイトが人手不足で辞めたいとき!辞めてもいいの?

仕事を辞めたい。 でも、人手不足だから辞められない。 そういう時はよくありますよね。 私もかつてコンビニやスーパーでバイトをしていた時に、 「辞めたいけど、人手不足だし…」と悩んで辞められなかったことがあ...
接客

客の言葉が聞き取れなかった。それ、聞き返し方を間違うと大変なことになります

接客をしているとお客さんの言葉が聞き取れない時ってありますよね。 あれ?今なんて言ったんだろう…? 聞き返すのも迷惑かな…。 聞き返したのはいいけど、また聞き取れない…。 そういう時って困りますよね。 ...
接客

接客で大きな声が出せない!怒られ続けた私が声を出す方法を紹介します

接客で「声が小さい」と言われる。 大きな声を出すのが苦手…。 というか、声が通らない。 そんな方はいませんか。 私もそうでした。 先輩や上司からはいつも「声が小さい」と怒られ、 ときに...
イヤなお客さんの対応

接客中に容姿差別をされる。自分の外見によってお客さんからひどい扱いを受けたときの対処法

接客をしていて、お客さんから容姿差別をされた。 美人を優遇されてイライラした。 そういうことを経験したことがある人は多いと思います。 自分には厳しいのに、自分よりも美人な店員に対しては態度を変える客。 仕...
イヤなお客さんの対応

頭のおかしい客への対処法。接客歴5年以上の私が語ります

接客をやっていると、頭のおかしいお客さんにたくさん出会いますよね。 ほんの小さなことでクレームをつけられたり、 何にも悪いことしていないのに、突然怒りだしたり…。 サービスを受けるためではなく、 まるで、 ...
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