せつ

・人と会うと、どっと疲れる。 ・誰かと話したあと、その時の会話が頭の中で無限にループしてしまう。 ・会話の中で、失言してはいないかと反省してしまう   そんな方はいませんか。 会話の一人反省 ...

学校や職場にいる、暗く見られる人たち。 子どものころから言われていて、もう傷つくこともない人も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、暗く見られる人の特徴と、その対処法を書いていきたいと思います。 ...

突然ですが、 人と話すのが嫌い 人と話すのが怖い コミュ障 人見知り そんな方が「いざバイト先を探そう」となったとき、話さない職場を選びがちです。   私は、幼稚園時代〜小学生まで学校で一言 ...

怖い店長におびえながら仕事をしている人は多いと思います。 私も同じ経験があり、 店長と顔をあわせるたび、こんなことを考えていました。 またこっち来た…。 今日は機嫌が良いのかな？悪いのかな？ 次は何を ...

酔っ払い客は、接客で出会うお客さんのなかでも かなりやっかいな部類の人たちです。 自分に絡んでくる 大声を張り上げている 店の中でケンカ などなど、 こんな非常識な酔っ払いに悩んでいる接客中の方々は多 ...

働いているときに職場に溶け込めていない感じがする。 どうやって人間関係を作ったらいいかわからない。 職場で孤立している。 とくに新人のころはそういう時期があるものです。   私も過去に職場で ...

接客をしていると、必ず「嫌な客」に出会うものです。 それは、飲食店であろうがスーパーであろうが、変わりません。 私も、コンビニのレジ打ちから始まり、ファミレス、居酒屋、個人の店での客対応など、いろんな ...

仕事を辞めたい。 でも、人手不足だから辞められない。 そういう時はよくありますよね。 私もかつてコンビニやスーパーでバイトをしていた時に、 「辞めたいけど、人手不足だし…」と悩んで辞められなかったこと ...

接客をしているとお客さんの言葉が聞き取れない時ってありますよね。 あれ？今なんて言ったんだろう…？ 聞き返すのも迷惑かな…。 聞き返したのはいいけど、また聞き取れない…。 そういう時って困りますよね。 ...

接客で「声が小さい」と言われる。 大きな声を出すのが苦手…。 というか、声が通らない。 そんな方はいませんか。   私もそうでした。 先輩や上司からはいつも「声が小さい」と怒られ、 ときには ...