客の言葉が聞き取れなかった。それ、聞き返し方を間違うと大変なことになります

接客をしているとお客さんの言葉が聞き取れない時ってありますよね。 あれ?今なんて言ったんだろう…? 聞き返すのも迷惑かな…。 聞き返したのはいいけど、また聞き取れない…。 そういう時って困りますよね。 … 続きを読む 客の言葉が聞き取れなかった。それ、聞き返し方を間違うと大変なことになります